Preguntas frecuentes sobre seguros, contestadas claro.

Responsabilidad Pública responde por daños o lesiones que causes a terceros, no por tu propio carro. Doble Interés se enfoca en daños físicos al vehículo y protege tu interés y el del acreedor (el banco o la cooperativa), pero generalmente no sustituye la responsabilidad pública. Full Cover es la alternativa más amplia: combina la protección del vehículo con la responsabilidad frente a terceros, y según la póliza puede añadir gastos médicos, alquiler o asistencia en carretera.

El compulsorio es el mínimo que exige la ley y se paga con el marbete. Cubre daños que tu carro cause a otros vehículos hasta un límite básico por accidente, y no cubre tu propio carro ni lesiones. Por eso muchas personas lo complementan con Responsabilidad Pública o Full Cover.

Normalmente un certificado de una cubierta que proteja también su interés, como Doble Interés o Full Cover, donde el banco o la cooperativa aparezca como acreedor. Nosotros emitimos la póliza y les hacemos llegar el certificado en horario de oficina.

Es la cantidad que pagas tú en una reclamación antes de que responda la aseguradora. Un deducible más alto suele bajar la prima, pero sube lo que pagas de tu bolsillo si tienes que hacer una reclamación. Te ayudamos a escoger el que haga sentido para tu caso.

Primero asegúrate de que todos estén bien y, si hay heridos o daños, llama a la policía. Después escríbenos por WhatsApp o llámanos: te decimos qué documentos necesitas y te acompañamos en la reclamación con la aseguradora.

Es una protección amplia para dueños de casa: puede proteger la estructura, la propiedad personal y la responsabilidad personal. Las cubiertas y exclusiones dependen de la aseguradora y del tipo de póliza, y te ayudamos a entender cada una antes de firmar.

Normalmente no: la inundación va en una póliza aparte. La elegibilidad, los límites y los requisitos dependen del programa o de la aseguradora. Si tu propiedad la necesita, la evaluamos por separado.

Es una póliza para dueños de apartamentos o unidades en condominio. Puede proteger mejoras, contenido y propiedad personal dentro de tu unidad, e incluir responsabilidad personal. Complementa la póliza de la asociación o del condominio, que no lo cubre todo.

Sí. Tenemos alternativas para botes, yates y otras embarcaciones de uso personal o recreativo. Pueden incluir daños físicos a la embarcación y su motor, y responsabilidad pública, según la póliza.

Según el plan, puede incluir beneficios relacionados con la cancelación o interrupción del viaje, emergencias médicas durante el viaje, y equipaje, demoras u otras eventualidades. Antes de contratar, conviene revisar los límites, las exclusiones, el destino y las fechas.

Sí. Tenemos alternativas de responsabilidad pública comercial, propiedad comercial, auto comercial, equipo, interrupción de negocio, responsabilidad profesional e impericia, y fianzas. Cuéntanos a qué se dedica tu negocio o profesión y te orientamos.

Es una cubierta para profesionales ante determinadas reclamaciones relacionadas con los servicios que prestan, por alegados errores, omisiones o negligencia. Puede ayudar con gastos de defensa y reclamaciones cubiertas, sujeto a los términos de la póliza. La elegibilidad y los límites varían según la profesión y la aseguradora.

Una fianza respalda el cumplimiento de una obligación contractual, legal o reglamentaria, como las que se piden para licencias, permisos o contratos. No funciona igual que una póliza de seguro tradicional: normalmente requiere evaluar la obligación y al solicitante, y su emisión está sujeta a la aprobación de la compañía que emite la fianza.

Sí. Trabajamos con clientes en todo Puerto Rico, de Aguadilla a Fajardo y de Ponce a Vieques y Culebra: por WhatsApp, por teléfono o en nuestra oficina en Puerto Nuevo.

Depende de la aseguradora y del tipo de póliza. Cuando hay planes de pago o financiamiento de prima disponibles, te los explicamos y te enviamos recordatorios antes de cada fecha de pago.

Depende del tipo de seguro y de que tengamos los datos completos. En auto, con licencia, marca, modelo, año y si está financiado, te respondemos lo antes posible en horario de oficina. Si escribes fuera de ese horario, te damos seguimiento cuando abramos.